Der eksisterer ikke en universel opskrift på en plejebolig, som entydigt kan udpeges til at befordre størst trivsel hos de ældre. Trivsel eller mistrivsel i plejeboligen er resultat af et samspil af mange faktorer. Ikke blot kan plejen, boligudformningen og personalet realiseres på flere måder, beboerne er alle individer med forskellige behov og præferencer.

Trivsel i plejeboligen giver et samlet overblik over den eksisterende, primært forskningsbaserede, viden om de væsentlige faktorer og disses betydning for trivsel i plejeboligen, samtidig med, at beboerne ses som individer. International viser forskningen generelt, at i plejeboliger, der er tilrettelagt helhedsorienteret med tæt sammenhæng mellem ”hardware” (udformning og indretning), ”software” (pleje, aktiviteter, personale, mv.) og beboernes karakteristika og særlige behov, dér er grundlaget for trivsel størst.